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Empresa

Conheça nossa empresa

O ITEN – Instituto Tecnológico de Ensaios Ltda. – é um laboratório nacional de ensaios independentes que realiza os mais variados tipos de serviços e atua nas áreas elétrica, eletrônica, física, mecânica, óptica e química.

Contamos com uma equipe de profissionais altamente qualificada e possuímos uma infraestrutura completa, com sete salas especiais para análise e ensaios, mais cinco salas para suporte e administração.

Além disso, o principal objetivo da nossa empresa é fortalecer e proporcionar credibilidade aos produtos e serviços para os distintos segmentos do mercado.

Empresa

Histórico

O ITEN é uma empresa nacional, que iniciou sua operação em 2007, com o objetivo precípuo de fortalecer e proporcionar credibilidade aos produtos e serviços para os mais diversificados segmentos do mercado. Nossos colaboradores possuem longa experiência nas áreas de ensaios, normalização e sistema da qualidade, oriunda de laboratórios de ensaios e vivência em indústrias eletro-eletrônica, metalúrgica, mecânica, química e similares.

O ITEN possui uma infra-estrutura completa, estando instalado em diversas sala especiais para análise e ensaios e mais 5 salas destinadas a suporte e administração, perfazendo aproximadamente 1000 m², de modo a atender os mais variados tipos de serviços, tais como ensaios físicos, mecânicos, elétricos, magnéticos, ópticos, químicos e similares.

Tendo como objetivo a perenização e reconhecimento no mercado, o ITEN inicia suas atividades com um corpo técnico altamente capacitado, com formação acadêmica compatível com as atividades do laboratório, e principalmente com experiência de 25 anos em ensaios e em sistemas de gestão.


O que fazemos

O ITEN é um laboratório de ensaios independente, que atua nas áreas elétrica, magnética, eletrônica, física, mecânica, óptica, térmica, acústica e química, com foco principal em ensaios:

  • De condutores, fios e cabos elétricos, ópticos, telefônicos, etc.;
  • De plugues, tomadas, interruptores, adaptadores, disjuntores e conectores elétricos;
  • De conectores elétricos para eletrodomésticos, eletro-eletrônica, automotivos, etc.;
  • De diversos produtos tais como: baterias, pilhas, cortinas e persianas, cadeados, porta corta fogo, barra antipânico, embalagens para álcool, brinquedos, móveis, escadas domésticas, etc.;
  • De diversos materiais tais como: plástico, poliméricos; metálicos revestidos, aço, ferro fundido, espuma, MDF e MDP, etc.;
  • Físico-mecânico, tais como: tração, compressão, envelhecimentos acelerados, resistências à baixa temperatura, bomba de ar, etc.;
  • Físico-químico, tais como: resistência ao ozônio, teor de negro de fumo, resistência a chama, fio incandescente, índice de oxigênio, densidade óptica de fumaça, resistência à produtos químicos, etc

MISSÃO

“Atingir a excelência na realização de ensaios”

OBJETIVOS DO LABORATÓRIO

  • Cumprir com os requisitos e prazos acordados com os clientes,
  • Assegurar que as atividades do laboratório sejam realizadas com imparcialidade, nas condições normalizadas e acreditadas,
  • Assegurar que para os trabalhos não-conformes e reclamações de clientes sejam analisadas e implementadas ações corretivas, de modo a eliminar ou reduzir a níveis aceitáveis novas ocorrências,
  • Promover a capacitação dos Colaboradores
  • Melhorar continuamente os indicadores de desempenho das atividades laboratoriais, de forma a melhor atender aos requisitos da norma ABNT ISO/IEC 17025:2017

POLÍTICA DA QUALIDADE

O ITEN - Instituto Tecnológico de Ensaios Ltda, na busca permanente da melhoria contínua e atendimento a satisfação de seus clientes e colaboradores, tem como compromisso:

  • Atender as exigências dos clientes com confiabilidade e imparcialidade,
  • Capacitar e treinar os colaboradores para assegurar a utilização de boas práticas, cumprimento dos procedimentos e políticas estabelecidas,
  • Atender aos requisitos da Norma NBR ISO/IEC 17025 e outros documentos, pertinentes, publicados pelo CGCRE,
  • Identificar e gerenciar riscos inerentes às atividades do laboratório,
  • Cumprir com os objetivos de gestão estabelecidos, e;
  • Prover os recursos necessários para a melhoria contínua dos indicadores de desempenho do laboratório.